】云计算支出在IT支出中的比例不断的提高。公有云2013-2017年均复合增速为23.5%，远超于整个IT行业的支出。根据美国公司Clutch对300家企业的调查，大约90%的企业计划维持或者加大在云计算领域的支出，这将导致云计算在IT支出中的比例继续上升。

  根据调查研究机构Forrester Research公司的报告，公共云市场规模2018年将达到1780亿美元，高于2017年的1460亿美元。企业的公共云采用率将超过50%。由于许多大型组织将计算资源转移到战略性数字举措上，这个转折点不可避免。

  采用AWS公共云的企业正在减少。很多信息官正在对冲他们的投注，而将其业务应用在两个公共云，甚至多个公共云中。例如，霍尼韦尔公司正在使用IBM和微软Azure的云平台，而通用电气和埃森哲使用AWS和Azure的云服务。

  调研机构Forrester Research公司分析师Lauren Nelson表示，企业的财务官们正在鼓励采用这种方法，以避免将太多应用程序放在单个云计算平台中，以保持其选择的开放性。“他们盼望保持厂商中立，以应对供应商锁定的情况。”Nelson说。

  但这说起来容易做起来难。虽然提供商之间的计算和存储服务通常很相似，但需要迁移工具帮企业将数据从一个云端转移到另一个云端。Nelson表示，在网络、应用和研发人员服务方面，这样的一个问题慢慢的变模糊。企业好使用确保供应商之间应用程序和数据可移植性的模板。

  Forrester公司建议企业信息官进行全面的锁定风险/回报分析，并制定风险缓解计划。

  企业通常运营多个数据中心，为大多数在本地运行的关键应用程序提供更多的冗余。这种方法尚未转化为公共云计算服务，从而增加了中断风险，可能对企业的业务造成灾难性后果。

  Live Nation公司云服务副总裁Jake Burns表示，许多企业并未备份他们在云中运行的服务。但随着慢慢的变多的信息官承认虚拟安全网络的重要性，这样的一种情况将在2018年发生改变。信息官们将采用多云策略，在多个云平台一起运行其软件副本，或者在云提供商的多个数据中心运行应用程序。

  Burns说：“理解这一概念并采取对策来防范这样的一种情况，在今年年底将成为一个大趋势。灾难恢复成本可能很容易飙升，因此企业一定要有相应的预算。”

  在过去几年中，数据保护、加密和工作负载安全自动化和监控主要是云计算系统中的附加服务。Forrester公司的Nelson表示，云计算供应商将为云计算安全提供更多的集成备选方案，能扩大或取代点解决方案。

  Nelson说，“但什么都没改变：云计算供应商对网络安全保持一种了解的态度，但很少为客户提供更多的安全保证，企业的信息官在发生违规事件时，会担心这将给公司能够带来经济和声誉方面的损失。”

  因此，Forrester公司建议企业在云平台内部和跨平台应用采取“零信任”安全模式。询问供应商他们提供哪些安全保证，他们的解决方案可以在IaaS、PaaS和SaaS平台上工作，以及他们如何用IaaS/PaaS本地监控或SaaS本地加密取代第三方工具，加强对加密密钥、数据主权和隐私的管理。“无论如何，企业都需要采用零信任安全模式，以作为避免控制范围之外漏洞的对策。”Nelson说。

  采用多云的企业可能会在复杂的云计算供应商管理中陷入困境，而这是许多供应商与采购经理都缺乏经验的领域。AWS、微软和谷歌等公司通过提供各种云服务定价和消费计划使其控制成本变得更困难。例如，AWS公司通过发送的消息数量或一小时内发送的消息数量向其客户的部分云服务收费。

  Forrester公司分析师Dave Bartoletti表示：“云计算成本管理是一项巨大的挑战，而且只会慢慢的变复杂。”他表示，企业一位IT管理人员表示，需要第三方协助来选择和协商云计算合同。

  即便如此，随着工作实践的成熟，IT管理人员在遏制云成本方面将会做得更好。 Bartoletti说，一家大型软件公司的云计算架构师通过监控其消费量，将其250万美元的云计算账单消减了30万美元的成本。

  在过去几年中，采用容器使研发人员能够管理和轻松迁移软件代码，这在许多企业的云计算和DevOps工作中得到了支持。但随着测试和概念验证让位于生产，企业发现他们要协调容器的部署。

  Forrester公司预测谷歌公司构建的Kubernetes平台将主导容器编排。Forrester公司在其云趋势报告中解释道：“Kubernetes将通过Docker的内置集群模式和Apache Mesos赢得容器编排的竞争，就像Docker在2015年赢得容器的运行和格式之争一样。”

  但Kubernetes技能供应不足，Forrester公司建议尚未这样做的信息官要制定一个容器业务流程规划，这这中间还包括企业要学习的内容，需要培训的人员，以及开发和基础设备团队希望完成的成果。

  为了充分的利用更快的软件交付的价值，许多组织正在改进其开发文化，这中间还包括采用敏捷和DevOps方法来帮助利用云计算提供的敏捷性和可扩展性。Forrester公司建议信息官识别IT，以帮助推动文化变革和云计算的发展。此外，企业还可以派遣其工程师参加IBM Bluemix Garage，Pivotal Labs和红帽创新中心等培训项目的培训。

  Forrester公司在一份报告中写道：“这些计划有助于打破旧习惯，加强期望的行为，并提高研发人员的关注度。若企业的云计算目标严重依赖于大规模开发代码，那么使用具创新性的新平台和工具，则需要首先改变开发文化，然而这并不是特别容易。”(原标题：塑造IT云策略的6个趋势)

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